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1. Información recopilada:

  • Clínica de la Piel Dermantra S.A. de C.V. (en adelante, “Dermantra”) recopila información personal de los pacientes, incluyendo nombre, correo electrónico y número de teléfono, para programar citas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
  • La información se recopila a través de formularios en nuestro sitio web (dermantra.com) y durante las llamadas telefónicas.
  • No utilizamos cookies ni otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web.

2. Uso de la información:

  • La información personal se utiliza para programar citas, enviar recordatorios y proporcionar información relevante sobre nuestros servicios.
  • No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley.  

3. Seguridad de la información:

  • Dermantra se compromete a proteger la información personal de sus pacientes.
  • Implementamos medidas de seguridad para prevenir el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de su información.

4. Derechos de los pacientes:

  • Los pacientes tienen derecho a acceder, modificar o eliminar su información personal.
  • Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos por correo electrónico o por teléfono.

5. Cambios en la política de privacidad:

  • Dermantra se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web dermantra.com.

6. Información adicional:

  • Dermantra cumple con todas las regulaciones sanitarias aplicables en México. Contamos con el Registro Sanitario COFEPRIS: 2411025036X00024 y el Permiso de Publicidad COFEPRIS: 2411022002A00002.
  • Para mayor información sobre nuestros registros COFEPRIS, o sobre cualquier información relacionada con el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios mencionados anteriormente.

7. Contacto:

  • Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
    • Correo electrónico: info@dermantra.com  
    • Teléfono: +52 415 120-0647 / +52 415 177-7959